Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso del sitio bluearksolutions.com y resumen las condiciones generales de nuestros servicios. Al usar el sitio o contratar un servicio, aceptas estos términos.

Uso del sitio

• La información del sitio es de carácter general. Los precios publicados son el punto de partida de cada plan; el alcance y el precio final de cada proyecto se definen en una propuesta formal.
• Podemos actualizar el contenido, los precios y estos términos sin previo aviso. La versión vigente es la publicada en esta página.
• Los textos, el diseño y los materiales de este sitio pertenecen a Blue Ark Solutions. Los sitios mostrados en el portafolio pertenecen a sus respectivos dueños.
• El sitio incluye enlaces a sitios de terceros, sobre cuyo contenido no tenemos control ni responsabilidad.

Contratación de servicios

Cada proyecto se rige por la propuesta aceptada por el cliente y por nuestras Políticas de propuestas, que detallan forma de pago, plazos, dominio, hosting, soporte y alcance.

Pagos

• Proyectos web: 50% al iniciar y 50% al finalizar, por depósito bancario o cheque.
• Pago con tarjeta de crédito, desde Q1,000, con recargo de 7%. VisaCuotas, desde Q7,000: 3 cuotas con 10%, 6 cuotas con 12% y 12 cuotas con 14%.
• Los trabajos inician cuando los fondos están disponibles en nuestra cuenta.

Reembolsos

En cada proyecto trabajan personas que dedican su tiempo al diseño y desarrollo desde el inicio. Por eso, el anticipo no es reembolsable una vez iniciado el trabajo, lo que normalmente ocurre al día hábil siguiente de recibir el pago. Solo se considera un reembolso si la solicitud se recibe antes de que el trabajo haya comenzado.

Los dominios, licencias y demás servicios contratados con proveedores externos no son reembolsables una vez adquiridos.

Alcance y responsabilidad

• Entregamos los sitios indexados en Google, no posicionados. El posicionamiento se trabaja con un servicio de SEO, que no garantiza posiciones específicas.
• Un sitio web no garantiza ventas: los resultados también dependen del precio, la oferta, la atención comercial y otros factores fuera de nuestro control.
• El rendimiento del hosting depende del peso del sitio, sus plugins y el tipo de tráfico, por lo que no se garantiza una cantidad de visitas.
• No somos responsables de fallas o cambios en servicios de terceros, como Google, pasarelas de pago, registradores de dominios o plataformas externas.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos a info@bluearksolutions.com.